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為什麼小程序像官方賬戶一樣成為企業的標配?
發佈日期:2021-02-04 閱讀次數:271
小程序來說,我們有一個空洞的判斷,那就是小程序將在未來一兩年內成為企業的標準。截至正式賬戶啟動之時,衹有少數在官方賬戶上注冊的企業,但到目前為止,官方賬戶也已成為企業的標準。

對於企業來說,微信官方賬戶承擔著更多的品牌形象展示功能,小程序作為一種新的應用形式,賦予了它不同於官方賬戶的能力,使企業在商業實現、促進生活、拉動新的、在線的、離線的場景重構等方靣有了更多的應用形式,這是官方賬戶所不能做到的。

現在,如果你想在一個行業中處於領先地位,你需要在小程序的交通紅利的幫助下,優先獲得一大批低成本用戶,這樣用戶就習慣於利用自己開發出來的小程序,搶先用戶的頭腦,從而孤立進入願領域的競爭對手,但沒有那麼好的機會為後來進入運營領域的企業獲取紅利。

1.小程序是降低接待客戶成本的首選。

我們都知道,近年來各個平台的流量成本都在增加,在線流量紅利也在逐漸消失,因此我們可以看到,互聯網巨頭已經開始離線佈侷,其中阿裡巴巴在大量投資並購傳統商家(如入股銀泰、聯華超市、新華都、高鑫零售等等),並利用新技術探索幾種不同零售模式的可能性。

在沒有交通紅利的情況下,新的低成本客戶渠道和自建的流量池(保持品牌忠誠用戶)變得非常重要。小程序作為微信的一個新應用,在激活用戶畱住用戶方靣有很大的優勢,因此我們可以看到,一些大企業的大品牌現在正在網上運營,小企業也可以積累大量忠實用戶。確保用戶不流失,從而節省成本,而不經營的企業將承擔接收客戶的高昂成本。

2.小程序可以擴大與用戶的品牌接觸。

當小程序還沒有推出時,用戶和品牌可以接觸的在線場景主要是官方網站、官方賬戶、瞬間、淘寶商店等。小程序推出後,企業可以將場景擴展到離線、社區、附近,而在擴展場景中,將有不同的遊戲方式,這些新遊戲可以幫助該品牌擴大在用戶社區的影響力。

3.小程序可以提高品牌和用戶之間的粘性。

除了擴大與用戶的在線接觸之外,小程序還可以增強與用戶的黏性,促進品牌口碑的建立。在小程序的一些網站上,我們可以看到很多社交元素,比如跳板、貓卡中的寵物社區等,而常嵌入社交元素的UM可以迅速傳播並獲得大量用戶。因此,該品牌也在傳播過程中加深了用戶的印象。

4.小程序發展的門檻相對較低。

與APP的開發相比,小程序的開發門檻相對較低,開發門檻低意味著任何企業或商家都可以以較低的成本與小程序上網。從目前的增長趨勢來看,我們也可以看到,企業的"標準"越來越多。

小程序的推出應該早或不晚,否則當你的同齡人上網小程序時,並通過獲得大量的低成本用戶,競爭對手已經成為紅海。